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怎么和上級溝通

在職場中，有很多人一看到上級就底氣不足、需要和上級溝通的事情能躲就躲、說起話來磕磕巴巴……造成這種情況的原因，一是因?yàn)樯霞壉旧淼耐?yán)感，二是一些人因?yàn)樾⌒闹?jǐn)慎，害怕自己出錯(cuò)誤，不自覺地逃避“和上級溝通”這種容易出現(xiàn)漏洞的情景，久而久之，變成了“恐懼”心理。可是，如果長期缺乏溝通，不僅影響自信心，上級難以真正了解你，還很可能失去很多寶貴的機(jī)會，陷入惡性循環(huán)。

某公司的打字員小敏有一陣子受到上級冷落，盡管小敏的工作業(yè)績非常突出。其實(shí)，小敏有幾次也想去跟上級溝通，詢問一下上級對她的看法，令人遺憾的是小敏始終沒敢敲響上級辦公室的門。直到有一天，還沒到公司統(tǒng)一發(fā)工資的日子，公司卻通知她去財(cái)務(wù)部領(lǐng)工資，因?yàn)樗还窘馄噶恕＿@件事兒讓她百思不得其解。而真實(shí)的原因是什么呢?原來公司上級聽說小敏在外偷偷搞兼職，有吃里爬外之嫌。小敏是受冤的，她根本就沒有在外兼職，是同事嫉妒她業(yè)績出眾，打了小報(bào)告誣陷她。

其實(shí)，事件的情節(jié)并不復(fù)雜。造成小敏最終飲恨而去的原因看似很多，比如上級的不信任、同事的誣陷等，但是，如果小敏在感覺到問題發(fā)生的時(shí)候，能及時(shí)、主動地去跟上級溝通，弄明白原因，并予以澄清，結(jié)果就會完全不一樣。然而，小敏卻因?yàn)榍佑诟霞壷鲃訙贤ǎ罱K含冤而去，確實(shí)讓人遺憾。

這個(gè)事例告訴我們，只有主動大膽地與上級溝通，征求上級對自己的意見，及時(shí)消除上級對自己的誤解，了解上級的真實(shí)意圖，才能更好地工作。因此，我們要拋棄“不能與上級太多接觸”的思維定式。可以告訴自己，和上級保持良好溝通，也是工作中的重要內(nèi)容之一，只有獲得上級的支持、把握工作方向，工作才能更加得心應(yīng)手。

李開復(fù)被公認(rèn)為是現(xiàn)今的青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。但他剛加入微軟時(shí)，在開會時(shí)從不輕易開口說話，擔(dān)心說錯(cuò)話，因?yàn)樵谧亩际侨绫葼?mdot;蓋茨這樣的大人物。

有一次，李開復(fù)參加了一個(gè)10多人的小型會議。比爾&mdot;蓋茨召集大家共同探討微軟的改組問題，并要求每個(gè)人都要發(fā)言。

輪到自己發(fā)言時(shí)，李開復(fù)想:事到如今，與其畏畏縮縮不敢說話，不如直接說出自己的真實(shí)想法，于是他說道:“微軟是世界IT(信息技術(shù))行業(yè)的領(lǐng)軍巨頭，我們擁有智商最高的員工，效率卻比任何公司都要低下。不斷企圖改組公司是問題的根本原因，公司上級每天想的是內(nèi)部斗爭，卻從沒有考慮過員工的感受。在這樣隨時(shí)可能動蕩的環(huán)境下。員工根本沒有心思安心工作。因而，其他公司員工的智商疊加，產(chǎn)出高效，而我們員工的智商在不斷消減……”

他話音落后，全場鴉雀無聲。之后，李開復(fù)收到很多同事的電子郵件，稱贊他的膽量，說他說出了他們敢想不敢說的事實(shí)。

結(jié)果，比爾&mdot;蓋茨不但沒有責(zé)怪李開復(fù)，反而接受了他的建議，不僅擱置了公司的改組方案，還在與公司其他上級層開會時(shí)引用了李開復(fù)的話，讓大家把思維從怎樣改組公司放到建設(shè)公司文化上來，讓員工充分發(fā)揮才智，積極工作。

自那以后，李開復(fù)得到了比爾&mdot;蓋茨更多的重視和了解，他在微軟的事業(yè)軌跡也有了巨大的轉(zhuǎn)變。

職場是員工表現(xiàn)自己的舞臺，你是否有勇氣說出自己的看法，能否得到上級的欣賞與重用，關(guān)鍵就在于你是否足敢于和上級對話。李開復(fù)正是因?yàn)楦矣谥毖裕@得了比爾&mdot;蓋茨的重用，為自己的事業(yè)打開了局面。

怎樣克服溝通障礙,消除溝通障礙？心理學(xué)家教導(dǎo)說，你可以這樣檢驗(yàn)和訓(xùn)練自己的這樣一種能力。把兩個(gè)椅子前后放置在窗前，讓你的下屬或同事坐在前面，你坐在后面，讓他看窗外的景色，隨意描述，例如：“今天有霧，什么也看不清，我覺得有些疲倦。”請你說出他內(nèi)心的潛臺詞，例如：“現(xiàn)在城市污染很重，我不喜歡”。然后讓他評價(jià)你是否說出了他的心里話，他可能會說：“不對，近工作壓力很大，我不知道該怎么做。”再重復(fù)做上述訓(xùn)練二多次之后，你會越來越容易地猜透別人內(nèi)心的想法，你會變得敏感起來，而不是像以前那樣覺得和別人有隔閡。沿著此法，心理家學(xué)總結(jié)出解決溝通障礙有以下幾種方法：

1.怎樣克服溝通障礙-不要苛求自己。若把目標(biāo)和要求定在自己力所能及的范圍內(nèi)，不僅易于實(shí)現(xiàn)，而且自己的心情也容易變得舒暢。

2.怎樣克服溝通障礙-要心態(tài)平衡，不要對他人的期望過高。很多人把自己的希望寄托在他人身上，若對方達(dá)不到自己的要求，就大失所望。

3.怎樣克服溝通障礙-如果遇到性格固執(zhí)的人，在非原則問題上，也可讓步。一個(gè)能做大事業(yè)的人，處事要從大處著眼，胸襟要開闊。

4.怎樣克服溝通障礙-善于疏導(dǎo)激憤情緒。人在發(fā)怒時(shí)容易喪失理智，會把能辦好的事弄糟。因此，激動憤怒時(shí)要想到“制怒”，防止干出蠢事。

5.怎樣克服溝通障礙-找知己者傾吐煩惱。把抑郁和不快埋藏在心里，只會使自己煩悶沮喪，如果將內(nèi)心的煩惱告訴自己的親人、知心朋友、師長等，心情就會舒暢起來。

怎樣才能在溝通中讓上司喜歡你

怎樣才能在溝通中讓上司喜歡你？要想讓上司注意你，你就必須抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，將自己的想法和愿望及時(shí)主動地表達(dá)出來.不要總是躲在別人身后，那樣上司永遠(yuǎn)看不到你，也永遠(yuǎn)不能了解你，你也就永遠(yuǎn)沒有出頭之日，永遠(yuǎn)做一個(gè)基層的小員工。那么，在與上司交流溝通的時(shí)候，需要注意哪些問題呢?怎樣才能在溝通中讓上司了解你，喜歡你呢?下面是石家莊口才培訓(xùn)小編為您整理的在溝通中讓上司喜歡你的幾個(gè)小竅門，讓我們一起來看看吧。

(1)工作上的事情，一定要及時(shí)向上司匯報(bào)工作進(jìn)程，及時(shí)與上司溝通交流，你的聲音一定要讓你的上司聽見，這一點(diǎn)很重要。當(dāng)你獨(dú)立做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每隔一段時(shí)間就向上司發(fā)一封E-mail，告訴他你新的進(jìn)展.E-mail可以白天發(fā)，也可以夜晚發(fā)。這樣上司可以感覺到你一直在努力工作，并且非常重視與他的溝通.

(2)與上司進(jìn)行交流時(shí)，要力爭簡潔，不要太過瑣碎，作為上司，他有很多事情要做，沒有太多的時(shí)間和精力聽繁瑣的報(bào)告.

(3)與上司交談時(shí)，不要虎頭蛇尾。你如果不能把一件事情從頭到尾說清楚，會讓上司懷疑你的工作能力。相反，把話從頭到尾講清楚，會使上司感受到你的魄力，認(rèn)為你很干練，同時(shí)也令他感覺到你的開朗性格。

(4)在與你的上司進(jìn)行溝通的時(shí)候，要把握好交談的度.大多數(shù)的上司會欣賞聰明有才氣的人，但是如果是過多的炫耀自己的才能，就會有故意賣弄之嫌，這樣的話就容易招來上司的厭惡.

(5)在與上司進(jìn)行工作交流的時(shí)候，要充分尊重上司的意見，如果需要你進(jìn)行補(bǔ)充的時(shí)候，再適當(dāng)發(fā)表一下自己的見解，見解不宜過多，過多會讓上司感覺難堪，覺得你比他還要強(qiáng)，從而會對你產(chǎn)生不好的印象.甚至?xí)驗(yàn)榕挛＜八牡匚唬鴮δ惝a(chǎn)生防備心理.

除了工作中必要的交流以外，在平時(shí)與上司交流的過程中，要盡量去發(fā)現(xiàn)上司的閃光點(diǎn)，然后給予贊美.人的本性都是喜歡聽到贊美的，上司也是人，他也希望從別人的贊美聲中得到一種滿足感和成就感.贊美不代表阿諛奉承、溜須拍馬，合情合理的贊美是對他工作的肯定，作為上司，他會坦然接受的.而且，如果你的上司知道自己被某個(gè)下屬所喜歡，他也自然會喜歡這個(gè)下屬，因?yàn)槿伺c人是相互愉悅的。

以上是石家莊口才培訓(xùn)小編為您整理的關(guān)于怎樣才能在溝通中讓上司喜歡你的全部內(nèi)容。

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