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在談判的時候要注意各種細節,要想掌握商業談判的主動權。就必須研究運用一些必要的談判技巧。由于商業談判具有靈活多變的特征,不可能有一個一成不變的公式,那么商務談判技能有哪些呢?下面我們一起來看看。
商務談判技能有哪些?
①談判人員應該有必要的運籌、計劃能力。談判的進程如何把握?談判在什么時候、什么情況下可以由準備階段進入到接觸階段、實質階段,進而達到協議階段?在談判的不同階段要注意重點的轉移,采取何種技巧、策略?對此,談判者都要進行精心設計與統籌安排。
②談判人員要有語言駕馭能力。談判要者要善于表達自己的見解、敘述條理清晰、用詞準確明白。
③談判人員要有一定的觀察能力,善于捕捉對方的信息變化(口頭語言、動作語言、書面語言等),作出迅速的判斷與有效的反應。
④創造力與靈活性對談判的成功具有關鍵性的作用。既不輕易退讓,又能善于妥協。
⑤談判人員應該有較強的人際交往能力,要同政府官員、金融機構、工商企業等各界朋友建立廣泛的聯系,建立方便的信息通道?
關于“商務談判技能有哪些”的介紹就到這里,如果在關鍵問題上談不去的時候,也可以采取迂回戰術。方法技巧有很多,但是運用也很重要。
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