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在商業談判中,一絲一毫都不能有懈怠,雖然商業談判的時間、地點,內容、級別、規模,形式、對象不同,但其中不乏共同之處:一是通過談判加強雙方或多方的溝通,加深了解。那么商業談判技巧有哪些呢?下面我們一起看看。
商業談判技巧前篇:
一、商業談判要努力創造一種和諧的交流氣氛。
凡是商業談判,雙方都想通過溝通交流,實現自己一方的某種意圖。所以是一種對立統一的關系。因此,往往就需要一個寬松祥和,輕松愉快的談判氣氛。因為人在輕松和諧的氣氛中,多能耐心地聽取不同意見,給人以更多的說話機會。
二、商業談判中要善于傾
聽、分析和判斷。因為談判中要有一半左右的時間要聽對方說話。高明談判者不僅善于傾聽,還善于在不顯山露水的情形下,啟發對方多多地說。詳細地說。最好把他們要說的話、想說的話盡量地都說出來。在對方說的時候,不要打斷對方,不要怕“冷場”。
三、要打好商業談判的“團體賽”
商業談判的“團體賽”除了個人技術水平的發揮,更重要的是配合默契的團體技術。
1,要主次分明。常言說“家有千口,主事一人”。在一個談判團體中,一定要有一個核心。所有的參與者都要為這個核心服務。
2,要分工明確,要根據談判中自己所扮演的角色去唱,到位不要越位,如果角色不到位可能就不起作用,一旦越位了就可能自亂陣腳。所以,談判中的配角比主角的難度還要大。
3,要會捧場、會補臺,一旦主角出現語誤或漏洞,配角要能為其自圓其說。使談判團體步調一致,天衣無縫。
4,商業談判中要根據需要,既要有唱紅臉的,也要有唱黑臉的。有時還需要青衣、花旦之類的角色。因為談判中由于禮節、原則等方面的原因,核心人物不能說,不便說的話,可以借助這些配角。所以,商業談判的團體賽只有各種角色的默契配合,才能演出有聲有色的精彩劇目。
關于“商業談判技巧前篇”的介紹就到這里,希望對您有所幫助,要想掌握商業談判的主動權。就必須研究運用一些必要的談判技巧。由于商業談判具有靈活多變的特征,不可能有一個一成不變的公式,因此多了解是有必要的。
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