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溝通訓練

如何跟不愛講話的人溝通 如何和陌生人溝通

分類: 溝通訓練 口才詞典 編輯 : 口才大全 發布 : 12-12

閱讀 :1764

目錄

1.如何跟不愛講話的人溝通
2.如何和陌生人溝通
3.如何與父母溝通

 

 

< "如何跟不愛講話的人溝通">如何跟不愛講話的人溝通


如何跟不愛講話的人溝通

在現實生活中,遇到不愛講話的陌生人,如果要使談話順利進行下去,那么,如何跟不愛講話的人溝通?在與陌生人簡單寒暄之后,就必須找到一個合適的話題,要巧妙地從某事、某景、某種情感切入,引發出對方的一番議論。

第一,遇到不愛講話的人,就一定要主動發問,引導他說話。有經驗的談話者往往能在很短的時間內找到對方得意的話題,消除對方交談的警戒心理,進而促使交談能夠進行下去。不愛說話的人倒并非是不開口,更多的情況可能是你的談話沒有引起他的興趣,讓他覺得缺乏參與感,他不愿意參與其中,因此干脆閉口不談。這就好比一個演員在舞臺上演得很賣力,但是觀眾并不認可,無法產生共鳴,那這個演員無疑是失敗的。其實,只要有適宜的話題和良好的情緒,不愛說話的人也會講得很開心。你不妨針對對方關心和帶有愉快感的事情去詢問他們的意見,熱心地賦予同情和理解,這樣就可以與對方愉快地交談了。

第二,如果對方更多的只是聽你說,而很少搭話,甚至是閉口不言,這看起來有些麻煩。然而,你要注意千萬不要失去耐心,要提出一些不能僅僅用“是”或“不是”來回答的問題,你要比任何時候更具耐心,直至對方開口為止。

第三,在對對方不是很了解的情況下,不要貿然間東問西的,這樣很容易引起對方的反感。你不妨引出當前一些熱門的話題,來引導對方參與進來。要知道一個不愛說話的人并不等于他什么事情都不關心,很多時候恰恰是相反的,至少對當下一些熱門的事情還是有所了解的。所以,在沒有任何把握和了解的情況下,選擇眾人關心的事件為題,不失為一個良策,至少不會馬上引起對方的反感,然后可以借此逐漸轉移到正題上。

 

第四,很多的談話并不是事先都有所準備的,除非是談判或者是事先約定好的談話。所以,大多時候在于你的臨場發揮所起的作用。但是要注意一點,即興的話題比較好是從對方身上尋找,更容易讓那些不愛說話的人開口,至少他不會沒有禮貌地一言不發或老掉頭離開。所以,要善于巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題借此引發交談。如有人在刮大風的秋天街頭見到一位素不相識的環衛工人時說:“這么大的風,把落葉刮得到處亂飛,你們清掃起來真是費時又費力,任務肯定不輕啊!”一句話,就可以引起對方滔滔不絕地講述大風天勞動的艱辛。

第五,我們都知道,一個不愛說話的人面對自己要好的朋友不會還是一言不發的,他甚至表現得和平時完全是兩個樣子,說起話來反而可能是滔滔不絕的。但面對自己不熟悉或者陌生的人,他就很可能很少說話,甚至一言不發。在這種情況下,自然你對他的了解也就無從談起了。在完全不了解對方的情況下,要想找到引發對方興趣的談話顯然不是一件輕松的事情,試探就是必然的了。好比向河水中投石子,先探明水的深淺再前進,就能較有把握地過河一樣,與陌生人交談,尤其是和那些不善言辭的陌生人交談,可以先提一些“投石”式的問題,在大致有了了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。如在宴會上遇到陌生鄰座,便可先“投石”詢問:“您和主人是老同學呢,還是老同事?”無論問話的前半句對,還是后半句對,都可循著對的一方面交談下去;如果間得都不對,對方回答是“老鄉”,那也可談下去了。

第六,可以單刀直入,直接間明對方的興趣,循趣生發,能順利地進入話題。因為對方感興趣的事總是熟悉、樂于談的事,也有話可談。

一個不愛說話的人并不是不愿意和人交往,他可能只是沒有找到和人交往的更好辦法而已。他少言寡語,甚至沉默,很可能只是一種觀察和等待,是一種對交談對方的了解,只不過他不是主動地出擊去了解對方,而是相對被動地等待,等待確信自己有了確實的把握,再尋找接觸的機會而已。所以,你既不能讓談話冷凍起來,也不能肆無忌憚地亂說一氣,要在仔細觀察對方反應的同時,將談話逐步深入下去。

以上是南京口才培訓學校小編為您整理的關于如何跟不愛講話的人溝通的全部內容。


< "如何和陌生人溝通">如何和陌生人溝通

如何和陌生人溝通

聊天就和吃飯一樣,任何人都離不開與別人的交流和溝通,即使高高在上的教皇、優雅高貴的女皇,他們一樣需要擁有和人聊天的樂趣。但是,并不是每個人都善于和人說話,甚至有的人剛一開口,別人就迫不及待地想躲開,尤其是在接觸陌生人時。那么,為什么你說話,別人不愿搭理呢?如何和陌生人溝通?在與陌生人接觸時,為了避免出現尷尬的情況,我們在開口說話時,要注意以下幾點:

(1)和陌生人溝通可問些開放性的問題

很多人在交朋友時,通常上去第一句話就是“你好嗎?”,其實這是一個閉合性問題,這個問題不可能讓對方有機會說更多的內容,還會讓人心生警惕,不知道你有什么目的。但是如果你將問題設置成開放型的就有效得多,口才培訓學校小編舉例:如“我看你臉色有點蒼白,還好吧?”記住,任何事情都可以成為潛在的話題。你甚至可以告訴對方你不太擅長與人閑聊,你也可以間間對方在某個方面是怎么能做得這么好的。

(2)和陌生人溝通要善于觀察,從對方是哪里人或從事何種職業聊起

某天,一名退伍軍人乘車去另外一個城市。他的座位恰好在駕駛員的身后,旁邊還坐著一名陌生乘客。汽車在半路上拋錨了,駕駛員忙碌了大半天也沒有能夠修好,正心急如焚,不知如何辦時,坐在退伍軍人旁邊的陌生人說話了,他建議駕駛員再檢查一下汽車的油路。駕駛員將信將疑,抱著“死馬當活馬醫”的念頭去檢查油路,果然很快就找到了原因。

退伍軍人把一切都看在眼里,他感覺這名陌生乘客的絕活兒有可能是在軍隊里學的,于是就試探性地問道:“您在部隊里待過吧?”

 

“是,我在部隊里面干了五六年呢,您是怎么知道的?”陌生乘客間道。

“我看你的身板、走路姿勢和做事方法覺得像。我以前也是部隊的,現在退伍了。”

“原來是這樣啊,”陌生乘客恍然大悟的樣子,間:“你以前在哪個部隊?”

就這樣,退伍軍人與這位陌生乘客自然而然地開始攀談起來,很快就聊得相當投機了。

如何和陌生人溝通?在與陌生人溝通前,要善于觀察,在話題上可以盡量尋找雙方的共同之處。除了以上的例子外,還可以從對方是哪里人的話題聊起,即便你們不是老鄉,你可以提及去過對方城市的一些經歷,夸贊下對方老家的風土人情。此外,還可以聊一些熱門的社會話題、時事政治等。像這類話題,平時只要稍微多留點心,在網絡上、報紙雜志上都不難找到。

總之,接觸陌生人時,我們不要太過唐突,一上去就跟別人套近乎,像是十多年的老朋友似的,這樣肯定不行,別人即便表面迎合你,內心可能已經把你從頭到腳質疑了一遍。此外,我們的話題要讓對方有話可答,“吃了嗎?”“你好嗎?”等問話都有一定的閉合性,讓人覺得莫名其妙,不宜用在與陌生人的交流中。與陌生人接觸時,我們還要善于觀察,在話題上可以盡量尋找雙方的共同之處以拉近距離。

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< "如何與父母溝通">如何與父母溝通

如何與父母溝通 生活當中,由于思想觀念、文化水平等方面的原因,兩代人之間經常會有些“摩擦”。在一些具體問題上,當父母與子女意見不一致,而子女又認為自己的想法正確的時候,怎樣去說服你的父母,就需要動一下腦筋了。因為父母畢竟是你親近的人,如果在這方面處理不好很容易影響兩代人之間的感情。那么,怎樣去說服才更有效,父母才更能接受呢?

當你想做某件事情,估計父母又不大會同意的時候,就要找足理由在適當的時候好好地認真地跟父母談一下。千萬不要不分場合隨隨便便地跟父母說。那樣的話他們會認為你是一時興起,而不是經過仔細思考后作出的決定,一般這種情況下他們大都不會答應。而你找足理由認認真真地跟他們講,效果則大不相同,他們會認為你是在慎重思考的基礎上作出的決定,這時大多數父母都會支持兒女的。

卡比講了自己的親身經歷:

報考大學的時候,爸媽的意見都是讓我填報師范類的院校。他們的理由是:

老師的社會地位高,受人尊敬,而且薪水福利也好。但是一直以來我都是想考經濟管理專業,對做老師不是很感興趣。

當我把我的想法告訴他們的時候,遭到了他們的否決。在這個時候我沒有立即跟他們爭辯,而是冷靜下來好好思考了幾天,找足了報考經濟管理類專業理由,在周末一家人團聚的時候我跟父母好好談了一下我的想法。我跟他們講我從小的理想,講社會經濟發展趨勢,講專業發展的情景……這個時候我明顯感覺到父母不再是把我當做什么都不懂的小孩子了。他們認為我是經過了認真思考后才作出選擇的,自然家庭會議很容易達成了一致意見。如今我終于如愿地讀上了喜歡的專業。

當你的話一旦不被父母理解的時候,你要學會采用迂回包抄的方法。即正面不行,就從側面、背面,甚至反面來旁敲側擊,遷回包抄。這樣會容易達到效果些。

 

我們看下面的例子:

戈德金是俄克拉荷馬中學的學生,有一次暑假的時候準備一個人騎自行車出去旅游。但是沒等他在家庭聯合會議上宣布完旅游的計劃,就遭到了父母立場堅定的否決。

他們羅列了很多理由:什么社會治安不好,一個人出去太危險了;什么社會閱歷少,容易遭人騙了……任憑戈德金怎么說他們就是不同意。

眼看這次計劃就要夭折,戈德金突然靈機一動想到了一個好的說服父母的辦法。那時候報紙上到處都在報道中學生夏令營活動中,中學生的獨立生活能力多么差,將來很難適應社會等。

就這個話題我讓父母談了他們的看法。令他高興的是他們一致支持對孩子獨立能力的培養。戈德金一看有戲,就乘機說他這個計劃也是為了體驗生活、增加閱歷。

此時他又拿出了自己早已準備好的計劃,并答應他們每到一個地方就及時打一個電話回家,隨時報告情況。終父母答應了他的要求,他終于實現了多年的愿望。

有的父母在某些問題上比較固執,不管子女怎么說,就是很難達成一致意見。這時候可以巧妙地借助別人的力量來說服,這樣效果應該要更好一些。南昌口才培訓小編舉例:例如你可以找父母平時很尊敬的長輩,或者是父母很要好的朋友等,借助他們的力量來說服父母。只要你的意見是正確的,或者你的要求不是 很過分的時候,一般父母都會答應的。

后要注意的是,不管你采用什么方式,千萬要注意言辭適當。因為父母始終是你的長輩,即使你們意見不一致的時候,他們也都是為你好。因此說話時要注意語氣,不能有過火或過硬的行為。

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