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相信工作過的人都知道,在工作中經(jīng)常會遇到開會的事情,但是有些人對開會就很反感,為什么呢,因?yàn)橛械臅h總是沒說到點(diǎn)子上,說到底就是有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,下面我們一起來了解下。
會議溝通的要點(diǎn):
人們實(shí)際花在會議上的時(shí)間有多少?員工有沒有被過多的會議折騰得焦頭爛額?在員工眼中,他們花在會議上的時(shí)間到底有多浪費(fèi)?企業(yè)怎樣才能更好地利用會議時(shí)間?
一、要花多少時(shí)間
普通員工每周花在例行會議上的時(shí)間大約是6小時(shí),管理人員花的時(shí)間比普通員工多。據(jù)估計(jì),高級經(jīng)理每周參加會議的時(shí)間大約是23小時(shí)。一般來講,大型組織的員工參加的會議比小型組織的多。很少有跡象表明,會議的數(shù)量在趨向穩(wěn)定,或者有所減少。
在很大程度上,會議時(shí)間的增加是由于現(xiàn)在組織本身的變化造成的。如今的組織變得比以往任何時(shí)候都更為扁平,層級當(dāng)然也更少了。他們的團(tuán)隊(duì)采用自我管理,企業(yè)傾向于向下面的員工充分授權(quán),追求改進(jìn)。基于員工擁有組織所需的重要信息和其他資源的假設(shè),即通過員工之間的互動可以激發(fā)重要思想和創(chuàng)新理念,會議通常被當(dāng)作一種溝通媒介。
有多不堪負(fù)荷, 可能有人會認(rèn)為,花太多的時(shí)間參加會議,會影響員工的士氣。然而,研究人員發(fā)現(xiàn),人們參加會議的情況(參加會議的數(shù)量和時(shí)間)與工作滿意度之間沒有直接關(guān)系。另外,他們發(fā)現(xiàn),參加會議的需要與工作滿意度之間的關(guān)系取決于個人的“上進(jìn)心”。有實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)強(qiáng)烈愿望的人,隨著所參加會議數(shù)量的增加,工作滿意度會降低,目標(biāo)感不強(qiáng)的人,實(shí)際上渴望參加更多的會議。
就質(zhì)量而言,被認(rèn)為效率低下的會議,對員工在工作日結(jié)束時(shí)的感覺及其總體工作滿意度有很大的負(fù)面影響。有三項(xiàng)不同的研究表明,對工作滿意度影響最大的因素,是人們對所參加會議效果的感覺。如果會議的時(shí)間延長,負(fù)面感覺會加劇。如果一個員工參加的是一個亂糟糟的會議,他會感到壓抑,會對工作產(chǎn)生不滿,會更想離開。
二、真那么糟糕嗎
當(dāng)我們告訴一名普通的企業(yè)員工或領(lǐng)導(dǎo)者,我們正在做會議研究時(shí),許多人都有一種所謂的“會議地獄”的感嘆。我們收集到的一些數(shù)據(jù)與我們碰到的上述情況是一致的,即超過半數(shù)的被調(diào)查人員表示,他們會公開抱怨會議。然而,“會議抱怨一族”中的多數(shù)人都承認(rèn),事實(shí)上會議并沒有像他們說的那么糟糕。
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