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孩子們需要的就是父母對他們的重視，哪怕是當時的實際情況一點也不嚴重，父母也不能掉以輕心。孩子的內心感受一旦被父母了解了，他的寂寞和情感創傷就會消失。父母對于孩子的了解是情感的繃帶，可以治愈孩子受了損傷的自我。因此，要實現和諧美滿的親子交流，做父母的必須要學會情感交流的技巧。
做父母的如何才能架設好與孩子之間的情感交流的“橋梁“呢?比較實際的做法，就是從克服自己與孩子進行情感交流的障礙開始。通常而言，當孩子試圖與你談論他內心的煩惱時，如下的反應方式，都有可能形成交流障礙:
用命令、指示或指揮的語氣，告訴孩子該去做什么事情，給他下命令:“我不管別的父母如何做，你必須給我’’
以謾罵、嘲笑或羞辱的方式，把孩子歸入另類，使孩子感到自己犯傻，羞辱他:“你的行為像一個不懂事的孩子’’
而正確的反應方式則是基本不需要表達自己的意見、評判和感覺，讓孩子把自己的意見、判斷和感受充分表達出來，給孩子打開一扇門，引導孩子去說話，使孩子在交流過程中發泄自己的情緒，理清自己的思路，進而自己找到解決的方法
超理智型溝通
這種嚴重缺少感情的溝通，特別容易產生親子感情障礙。對孩子的影響有時會看到不少眼前的“良好”效果，但從長遠來說，對孩子人格的成長是非常不利的。一些孩子在整個中小學期間都可能是十分規矩的“ 好學生”。但在進入社會的關口或以后.可能出現種種適應障礙。而刻板、缺少熱情、固執、偏執、社交-等等，也往往會成為在超理智型家庭溝通下長大的孩子的人格特點。
打岔啰唆型溝通
打岔啰唆型溝通主要表現在母親以及一些說話過于瑣碎的父親身上，一般情況下，這樣的父母不太關心別人真正的情感，自己被許多意義不大的瑣事纏繞，給孩子感覺是嘮叨、煩人。這種溝而不通的表現 是表面上雙方都在說話.而且可能持續較長時間，但信息根本沒有交流.像兩架同時開著的收音機，各自在堅持不懈地播放著各自的聲音，根本沒有聽眾和反饋;另一種情況就是，一方在喋喋不休，另一方則陷入煩躁、 焦慮之中，盼望若這種嘮叨早點結束，家長說了什么孩子根本沒有聽進去。這種毫無效能的溝通，不但解決不了問題，而且會造成孩子出現青春期問題，出現逆反和抵觸情緒。
在批評孩子方面要形成“統一戰線”
中國有句古話叫“嚴父慈母”，很多家庭至今還延習著這一傳統，父親和母親在教育孩子方面，一個唱紅臉，一個唱白臉，其實這對孩子的成長是不利的。因為如果這樣，當孩子犯錯后，他們所想的不是如何去 認識和改正錯誤，而是積極去尋求一種庇護，尋求精神的“避難所”.他們甚至可能因此變得肆無忌憚，為所欲為。所以，當孩子犯錯后，父母一定要旗幟鮮明.保持高度一致，形成“統一戰線”，共同努力，讓孩子 能正視自己所犯的錯誤并努力去改正自己的錯誤。
批評孩子要給孩子申訴的機會
導致孩子犯錯的原因是多種多樣的，有孩子主觀方面的失誤，但也有可能是不以孩子的意志為轉移的客觀原因造成的。從主觀方面來說，有可能是有意為之.也有可能是無心所致;有可能是態度問題，也可能是能 力不足等等。所以，當孩子犯錯后，不要剝奪孩子說話的權利，要給孩子一個中訴的機會，讓孩子把自己想說的話和盤托出，這樣家長會對孩子所犯的錯誤有一個更全面、更清楚的認識，對孩子的批評會更有針對性 ，也讓孩子能心悅誠服地接受自己的批評。
開口求人也是一門學問。別人肯不肯幫忙，一方面與自己平時的為人處世有很大關系，另一方面也與如何開口表達有重要的關系。日常交往中有人緣的人，別人一般也樂意幫忙，而平日不注意交際、朋友少的人求人時若能深諳求人辦事的口才技巧，也能獲得別人的幫助，達到自己的目的。
請求別人，一定要選好時機，比較好在別人心情舒暢、或在別人比較空閑的時候才適宜提出來。如果你去找別人幫助自己時，別人恰巧正在高度緊張地工作，你去打擾他，他會因感到麻煩或嫌你沒有眼力見兒而敷衍你;如在別人心情不佳、情緒郁悶時，你提出請求，將會使他因心煩意亂而拒絕。
求人幫忙時，一定要博得對方的好感，掌握先“捧”后求的技巧。所謂“捧”在這里是指對所求的人的恰到好處、實事求是的稱贊，并不包括那種漫無邊際、肉麻的吹捧。求人時說些對方樂意聽的話，尤其是順便就與所求事的有關方面稱贊對方一下，也不失為一種求人的好辦法。
在求人時不忘表示愿意給對方以某種回報，或將牢記對方所提供的好處，即使不能馬上回報對方，也一定會在對方用得著自己的時候鼎力相助。配以“互利”的承諾，讓對方覺得他的付出值得，同時也會對求助者多一份好感。
倘若向特別要好和熟悉的人求助，可以直截了當、隨便一點，但有時求助于關系一般的人、生人或社會地位較高的人時，則常常需要一個“導入”的過程。這個導入過程可長可短，得視情況而定。
另外，請別人幫忙時，措辭一定要講究禮貌，以表露出對別人的尊重。比如：“勞駕，請您讓一讓好嗎?”“打擾您一下，您能告訴我到某某地方該怎么走嗎?”“請你下班時，等我一會好嗎?”
1.急事，慢慢地說。遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不沖動的印象，從而增加他人對你的信任度。
2.小事，幽默地說。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。
3.沒把握的事，謹慎地說。對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。
4.沒發生的事，不要胡說。人們討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。
5.做不到的事，別亂說。俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
6.傷害人的事，不能說。不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助于維系和增進感情。
7,傷心的事，不要見人就說。人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏遠。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。
8.別人的事，小心地說。人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。
9.自己的事，聽別人怎么說。自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
1、尊重領導卻不虛偽
本來在大街上“長歌”而行、言語舉止十分狂傲的徐庶、在達到引人注意的目的之后.馬上恢復了自己謙虛低調、尊重他人的面目。
當時.徐庶走進新野縣衙的會客廳，劉備問:“先生，你怎么稱呼啊?”
徐庶謙虛地回答:“我是潁川郡人.姓單.名叫單福。早就聽說劉使君您招賢納士，想來投靠，不好意思立接到府上造訪;所以魷在大街上邊走邊唱，來打動您。.徐庶很會說話，先簡單介紹了自己的來歷和姓名。緊接著就表示本人對劉備集團早就非常了解.屬于慕名而來。特別是徐庶說話處處都能體現出對上司的尊重.“欲來投托，未敢輒造;故行歌于市.以動尊聽耳”。十分懂得禮貌。劉備自己本人就是一個非常懂得禮數.并堅持按禮數辦事的人，當然對徐庶的答對非常滿意。自然就把徐庶待為上賓。
接著徐庶以“的盧馬妨主“的事向劉備準確傳達了自己祟尚“仁德及人’的理念.同時也暗示出對劉備仁德品質的贊揚。劉備順勢謙虛了一把:“我哪有那么大本事.廣施仁德，還希望先生你能教教我。”
徐庶便把沿途聽到老百姓自編的贊歌復述了一番:“我從潁川郡過未一路上聽到新野老百姓都唱歌來表達對劉使君您的尊敬.‘新野牧.劉皇叔;自到此，民豐足。’這足以說明劉使君您確實是仁德之主啊。一句話用事實稱贊了劉備的品行.其中滲透著自己無限的敬仰之情和信服之意。這馬屁雖然拍得十分響亮，卻是發自肺腑的、源自現實的真情實意.這無疑加速了徐庶應聘的成功。
2.言語自信而不輕狂
司馬徽說徐庶“懷王佐之才:曹操評價徐庶為“天下奇才:程昱更是推祟備至，“十倍于顯”。而且徐庶常和龐統、諸葛亮等天下名士交好。物以類聚、人以群分.徐庶也一定是了不起的人物。
事實證明.徐庶名不虛傳。我們看到每當遇到重大敵情，徐庶總是表現出臨危不懼的大將風度.他用自信而堅定的語言分析敵情、分派兵力，將敵人鎖定在失敗的陰影之中。
(1)服從至上。上級居于領導地位，掌握全盤情況，一般來說考慮問題比較周全，處理問題能從大局出發。在與上級溝通時堅持服從原則，是一切組織通行的原則，是組織獲得鞏固和發展的基本條件 。事實證明，如果下屬拒不服從上級，那么這樣的組織就無法形成統一的意志和嚴密的整體，組織就會像一盤散沙，不可能順利發展。當然，服從不是盲從，下屬一旦發現領導某些錯誤，就應抱著對工 作高度負責的態度，及時向領導反映，并請求領導予以改正。
(2)非理想化。在與領導溝通中，下屬不能用自己頭腦中形成的理想化模式去要求現實中的領導，從而造成對領導的過分苛求。堅持非理想化原則，就必須全面地看待領導，既要看到其優點和長處， 又要看到其缺點和短處，同時還要能夠容納領導的一般性錯誤和缺點，克服求全責備的思想。
1.“我效率很高，從不加班”。員工應該從來不計較投入的時間，埋頭工作，了解公司和客戶才重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發生的。
2.“我只認識本部門的人”。沒有人是生活在一座孤島上的，你務必了解公司各部門的負責人、其理念及做事方法以及你的團隊與其他部門的關系。
3.“這次該輪到我晉升了”。在現代職場中，“資格”不再是值錢的“古董”。貢獻的大小、特殊技能及與公司各部門的協調能力等，才是個人進步的關鍵。
4.“我沒啥新內容要匯報”。對自己從事的事情保持沉默或言語不多.給上司的信號是“工作投入不夠”。上司欣賞的是創新和效率。
5.“技術我不在行”。要明白“科學技術讓我們的工作效率更高”的道理。一方面，要保持強烈的求知欲，加強學習，另一方面，過分謙虛就是驕傲，要積極表現自己，隨時跟同事們露幾手。
1.解決好自己分內的問題。沒有比無力解決自己職責分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難，有助于提高你的工作技能、打開工作的局面，同時也會提高你在上司心目中的地位。
2.維護上司的形象。良好的形象是上司經營管理的核心和靈魂。你應常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過，這一切應在開會之前向他匯報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。當你上司形象好的時候，你的形象也就好了。
3.積極工作。成功的領導者希望下屬和他一樣，都是樂觀-。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語，他把困難的境況稱為“挑戰”，并制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。 在職場中怎樣與領導相處?在上司前談及你的同事時，要著眼于他們的長處，而不是短處，否則將會影響你在人際關系方面的聲譽。
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