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　　只要是存在生意往來的，都是存在客戶關系的。然而客戶并不會自己找上門，而且即使是有合作過的伙伴，也是需要不斷的維護才能保持進一步的合作的。不然這些客戶也許早就已經被對手公司給挖走了。那么究竟我們要怎樣與客戶溝通，這其中涉及到了哪一些問題呢？

　　想要更好的與客戶進行溝通，首先是要給他們留下好的印象才行的，這時候外形也是很重要的呢！所以不論是在什么情況下，都務必要注意自己的行為舉止，這是很重要的。同時也要注意時刻保持微笑，這樣給客戶的感覺是更好一些的。同時也要是可以關注客戶的需求問題，有的人能夠做到牢記顧客的習慣，甚至是推算產品什么時候用完，然后及時的電話溝通及時的送貨，這就是他們的態度，并且也是了解了顧客的。當然這里面也是少不了我們足夠的熱情的，不管是對待工作的熱情度還是對待客戶的熱情度，都是要保證極高才可以的。

　　同時自己也要對自己要求嚴格一些，充分的了解本公司的產品是最基本的。尤其是那一些新出來的產品，一定要及時的了解和熟悉，這樣在于客戶溝通的時候也可以更好的描述，而不至于出現不清楚的尷尬。雖然每一次的溝通幾乎都是不會直奔主題的，但是掌握產品信息還是一定要做到的。有了充足的把握之后與客戶進行溝通，總是更有自信的。

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