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　　大家都知道貨代業(yè)務員一般是要通過自己找客戶才能獲得收益的，雖然我們也需要貨代，但是選擇很多，因此貨代怎么跟客戶溝通是很重要的，也是決定了能否成功爭取到客戶的。究竟作為貨代要如何與客戶交流，尤其是對于剛剛加入這一行業(yè)的菜鳥而言，有哪一些技巧是需要了解和掌握的，難不難呢？

　　其實作為貨代業(yè)務員，最主要的就是勤奮了，不管什么時候都要及時的與客戶聯系，這是最主要的。而不讓客戶覺得厭煩，這就是技巧所在了。一般剛剛加入貨代行業(yè)的菜鳥都是些需要向老員工請教的，包括一些打電話的注意事項，說話的方式等等，這一點是必須要了解的，也是可以了解到關于貨代怎么跟客戶溝通問題的更多知識的。熟悉自己公司的業(yè)務是首先要做的，不然哪怕是面對一位有興趣的客戶，卻留不住的話是很可惜的。如果說客戶已經產生了一定的興趣，那么對應的你還要了解他的公司和產品，這樣才能做到知己知彼而不會失誤。有的時候可以選擇適當的時機前去拜訪一下，畢竟一直通過電話進行溝通有一些問題也是無法說清楚的。

　　不論在合適，其實作為貨代業(yè)務員都是要放低自己的姿態(tài)才行的。有很多人覺得面子很重要，尤其是有一些電話打了一遍兩遍之后就覺得不好意思了，這其實就是貨代怎么跟客戶溝通的禁忌問題。也許對方就是在考驗你的耐力呢？或者說這時候客戶還在考慮選擇哪一個，你卻已經先放棄了。溝通中放低自己的姿態(tài)，更多的了解其實是更好的。

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