閱讀 :1142

　　現在很多場合在與客戶進行溝通之后，客戶為了對比分析之后經常會需要銷售方提供報價。那么，在對客戶進行了報價之后如何跟客戶進行溝通呢？掌握一定的溝通技能，可以更好的讓客戶接受現有的價格，達成彼此的合作關系。

　　首先要弄清客戶的購買意向，有的客戶是真實想買的，像對比價格，而有的客戶則是單純的好玩問問價，根據不同情況確定溝通頻率。對于后一情況的客戶，打個電話問一下，如果客戶很明顯的表現出沒有合作的意向，就可以不再進行溝通了。對于那些有合作意向的客戶，可以進行電話聯系。意向越強的客戶，溝通的頻率要高一些，一般兩三天一個電話；對于還在猶豫不決的客戶，頻率不需要很高，一般一星期兩三次電話就可以了。對于目前不想合作但是后期有需求的客戶，要想辦法將其發展為潛在客戶，兩三個星期溝通一次，盡可能地了解對方的需求，促成合作。

　　此外，在與客戶進行溝通的時候，要注意自己的方式。一般客戶對于報價很滿意的話，就會進行下一步的采購等操作，而如果客戶明顯的不滿意，則需要以恰當的方式讓對方說出不滿意的地方，最好能給其解釋相關客戶不滿意的報價之所以偏高的原因，這樣更容易說服客戶，而不會讓對方覺得你在隨便的報價。另外，報價之后，家假日和客戶有些祝福短信的溝通還是很有好處的。以上便是報價之后如何跟客戶溝通的一些內容。

下一篇:按摩師怎么和客人溝通？應該注意些什么？ 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:常用的醫患溝通技巧有哪些 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】