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　　現在很多人都會考慮買房的問題，但是由于經濟原因或者其他問題，很多人會選擇二手房買賣。那么，二手房買賣如何和客戶溝通？

　　首先，在買賣二手房的時候需要知道一些專業性的知識。比如二手房買賣需要交什么材料、提供什么證件、要繳納什么樣的稅務、怎么房產過戶、二手房購買能不能貸款以及具體的買賣流程等等。知道這些知識，不管是買家還是賣家對于與對方的溝通都是很有益處的。其次，二手房一些相關的法律、明文規定都有哪些，自己買賣的房子是否合法，會不會后期引起一些不必要的糾紛等等。這些也是需要關注的。

　　再者，二手房買賣說白了就是房子銷售，既然是銷售行業就需要掌握銷售的一些技巧。在二手房買賣的時候要讓自己一直保持友好的態度，這樣有利于和客戶更好的溝通，能讓客戶一直保持比較愉悅的心情。還有，在二手房買賣與客戶進行溝通的時候，要注意自己說話的態度、音量以及速度。像那種愛買不買不買拉倒的態度，以及客戶并不是很滿意，前一分鐘笑意盈盈后一秒鐘立馬變臉也是不可取的，在與客戶溝通的時候，要掌控好自己的語速與音量。語速適中，盡可能與客戶的語速保持一致，是最合適的。音量過大顯得太多沒有禮貌，音量過小顯得太過沒有自信。二手房買賣如何和客戶溝通，以上便是一些答案。

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