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在工作中跟領導打交道,是一件說難但也沒那么難的事,但是很多人不是很清楚,不知道該怎么跟領導交談,下面我們一起來看看。
怎么跟領導溝通?
一、表達敬意與感謝的方法
如何表示自己的敬意,既可用“語言”表示,也可以用“表情與態(tài)度”表示。用表情與態(tài)度表示敬意屬于禮儀的一部分,它是每個公司員工必須掌握的常識。可能有些人覺得大家都是同事,成天抬頭不見低頭見,講那么多“禮節(jié)”沒有必要,即使算不上“虛偽”,也挺累人的。但是,在職場上禮多人不怪,小心駛得萬年船。
二、在表示感謝的同時表示敬意
在表示感謝的同時也應表示敬意,這并非只局限于對自己的上司,可以說它是所有員工應掌握的常識。在表示感謝的同時也表示敬意,這種將“感謝”和“敬意”的迭加,會出現(xiàn)“l十1>2”的效果,從而給對方帶來更大的感動。通過利用上司的資源完成了任務或使自己取得了進步,在心里對上司充滿感謝之情的同時自然會對上司充滿敬意。但是,很多人喜歡含蓄,不愿將自己這份真實的感情表達出來。但是,對方是上司,他給予了你幫助,表示自己的感激是作為部下最起碼的要求,所以,一定要將心中的敬意也明確地表達出來。
三、有效的溝通技巧。
在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由于溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現(xiàn)危機,讓領導產生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。
四、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。
有人說“要當好管理者,要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態(tài)度,領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷,領導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說“不”!第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!
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