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職場溝通

與同事溝通的技巧

分類: 職場溝通 口才詞典 編輯 : 口才大全 發(fā)布 : 03-26

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  每個(gè)人都有各自的性格,同事之間也有各自的性格,性格不同的情況下在工作中就會產(chǎn)生小矛盾,下面小編整理了與同事溝通的技巧,供你閱讀參考。

  與同事溝通的技巧

  與同事溝通的技巧01、贊美的價(jià)值

  你的同事清早從床上爬起來,沒來得及洗臉化妝,孩子就吵著要上學(xué)。剛送進(jìn)教室,孩子的課本又忘了拿。從機(jī)構(gòu)里出來,趕不上班車,誤了點(diǎn)。最慘的是,輪到老總親自打考勤,她的心情十分糟糕。這個(gè)時(shí)候,你來到她的身邊,告訴她你從來沒有見過這么好看的裙子,她買東西真有眼光。你知道她會如何嗎?她會覺得這個(gè)世界上只有你才是知音。從上說一句贊美的成本是相當(dāng)?shù)臀⒌模菑男睦韺W(xué)上說,贊美可以創(chuàng)造出無限的價(jià)值來。

  與同事溝通的技巧02、自我表現(xiàn)別過分

  你的同事喜歡埋頭苦干,不習(xí)慣與人應(yīng)酬,陪客戶喝酒談生意的事全交給了你處理。你的酒量又剛好不錯(cuò),還可以講幾個(gè)客戶喜歡的葷段子,客戶對你頗有好感。一次,喝酒過度,你向客戶吹噓這份計(jì)劃書你也能做得出來的,客戶當(dāng)場表示要以高薪來聘請你。消息傳到公司,你的同事馬上與你反目成仇,老板也準(zhǔn)備就此事和你“好好”談?wù)劇_m當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),勇于自我表現(xiàn)可以提升同事對你的好感度。反之,則會給自己增添一些不必要的麻煩。

  與同事溝通的技巧03、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤

  你的同事和你合作一份工作,起初事情向你們希望的方向發(fā)展,后來由于意外的出現(xiàn),工作沒能順利完成,反而給公司造成了一定損失。錯(cuò)誤的責(zé)任你們雙方都有份,可他選擇了沉默。你主動向老板說明情況,并再三強(qiáng)調(diào)因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤導(dǎo)致了他人的錯(cuò)誤。事后,老板不但沒有怪罪你,相反因?yàn)槟阒e(cuò)認(rèn)錯(cuò)不推脫責(zé)任還表揚(yáng)了你。同事也因此對你格外感激,主動為你分憂解難。誰也不是完人,工作難免失誤,發(fā)生了,坦白承認(rèn)吧,同事不會因此而看不起你。

  與同事溝通的技巧04、對待分歧,要求大同存小異

  同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個(gè)問題,往往會產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時(shí),一是不要過分爭論。客觀上,人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強(qiáng)奪勝”心理,彼此之間誰也難服誰,此時(shí)如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅(jiān)持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問題,特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn),爭取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí),不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點(diǎn),我保留我的意見”,讓爭論淡化,又不失自己的立場。

  與同事溝通的技巧02

  與同事溝通的技巧01、對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒

  許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣,然而遇到利益之爭,就當(dāng)“利”不讓。或在背后互相讒言,或嫉妒心發(fā)作,說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。

  與同事溝通的技巧02、與同事、上司交往時(shí),保持適當(dāng)距離

  在一個(gè)單位,如果幾個(gè)人交往過于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時(shí),要保持適當(dāng)距離,避免形成小圈子。

  與同事溝通的技巧03、好心態(tài)才有好同事

  同事之間最容易形成利益關(guān)系,如果對一些小事不能正確對待,就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個(gè)方面,來建立融洽的同事關(guān)系。以大局為重,多補(bǔ)臺少拆臺;對待分歧,要求大同存小異;對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在發(fā)生矛盾時(shí),要寬容忍讓,學(xué)會道歉

  與同事溝通的技巧04、在發(fā)生矛盾時(shí),要寬容忍讓,學(xué)會道歉

  同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰,如果不及時(shí)妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí),要主動忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學(xué)會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。

  與同事溝通的技巧05、以大局為重,多補(bǔ)臺少拆臺

  對于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出,一與外單位人員接觸時(shí),就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí),要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念,多補(bǔ)臺少拆臺,不要為自身小利而害集體大利,最好“家丑不外揚(yáng)”。

  

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