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　　我們都知道，現在社會人才十分的重要，一個企業想要得到綜合的發展，并且獲得源源不斷的發展動力，就必須始終保持較高水平的人才錄用。所以從企業健康發展的長遠計劃來看，每一個企業都應該有著出眾的HR人才選拔方法。HR是一個公司和企業機構的人力資源部。主管的是整個部門的人事變動以及人才錄入等。HR水平的高低直接決定了企業的人才補給是否充裕以及人事調動是否合理。在一些HR想要錄入某些面試者的時候，我們一定會通過電話去通知他。所以HR一定要提高自己的電話溝通水平。那么HR電話溝通技巧都有哪些呢？我們在同別人溝通的時候也要注意些什么呢？

　　HR的電話溝通，首先第一點要講究禮貌和尊重。因為即使是某些新加入社會的大學生畢業生等，他們雖然沒有工作經驗，但是也應該基于他們足夠的尊重。在電話溝通的時候一定要注意自己的言行，自己的語言措施詞。注意溝通的時候要沉著冷靜，將是否錄入的信息直觀準確的告知給面試者。另外HR如果由于公司內的人員有人事變動，需要通過電話來溝通，也一定要注意安撫對方的情緒。

　　作為一個企業和機構的HR，我們一定要學習相關的hr電話溝通技巧。只有充分掌握這些電話溝通技巧，才能夠在我們的工作中更加快速的完成我們的每一項任務。另外HR在拒絕某些office的同時，一定要注意語言要充滿惋惜和激勵。千萬不要直白生硬，給一個年輕人本公司不好的印象。在拒絕人的時候一定要注意方式方法。最好得方法就是做到在拒絕人的同時又不會傷害個人感情。這樣不僅有利于自己工作的進行，也更加有利于企業形象的發展。

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