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作為一位聰明的推銷員,要想在市場上來往穿梭,游刃有余,不僅要有良好心態、專業知識、專業技能,還要有幽默的語言和幽默的動作,讓顧客在歡笑中喜歡你,那么如何用幽默的語言推銷呢?下面我們一起來看看。
如何用幽默語言推銷?
第一、利用幽默語言打開話夾
萬事開頭難,開好一個好頭,如何說出第一句話,利用幽默語言打開話夾,往往在銷售中可以起到事半功倍的作用。
利用幽默語言打開話夾也要注意對象和場合,不是所有人都喜歡幽默,特別是初次接觸的客人。比如一位推銷DNA檢查的推銷員見到準客戶就說:“你知道你爸爸是誰嗎?”客人很憤怒:“很幽默嗎?神經病!”
第二、 利用幽默語言消除顧客尷尬
銷售過程中,經常會遇到一些場面會引起客人尷尬,如何消除客人的尷尬是一種藝術,使用幽默語言往往能起到事半功倍的作用。
第三、利用幽默語言引導顧客購買
顧客是靠我們去引導的,顧客不是專家,他們沒有銷售人員專業,特別是對商品的認識,對商品的特性、商品的使用方法等等,都要銷售人員去講解和引導。
第四、 利用幽默語言促使顧客成交
成交是銷售過程中的臨門一腳,成交首先源自商品和服務,但在同樣的情況下,成交的快慢或者成交與否很大程度上取決于銷售員的說話的藝術。幽默語言就是一種很好促進成交的語言藝術。
關于“如何用幽默語言推銷”的介紹就到這里,幽默語言是一種特殊的語言藝術。它是人們適應環境的工具,是人類面臨困境時減輕精神和心理壓力的方法之一。俄國文學家契訶夫說過:不懂得開玩笑的人,是沒有希望的人。可見,生活中的每個人都應當學會幽默,也應該為別人帶來幽默快樂。多一點幽默,少一點苦悶;多一點幽默,少一點偏執。 幽默可以淡化人的消極情緒,消除沮喪與痛苦,為別人帶來歡樂。具有幽默語言的人,生活充滿情趣,會使人感到和諧愉快,相融友好,銷售也自然成功。
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