閱讀 :1859

        很多的研究都表明，其實人們的談話更多的往往是在于傾聽而不是說話。一般來說傾聽的時間是要遠遠大于說話的時間的，這樣才能算是成功的溝通交流。不少人并不是很明白這其中的道理，更是對于傾聽的障礙管理溝通不怎么了解。這里我們就來詳細的了解一下，為什么對于有的人而言是存在傾聽障礙的，而那一部分人的溝通其實也不管是很成功的。

        其實任何的溝通都是涉及到至少兩個人的，如果只是一個人一直在不斷的絮絮叨叨，那么最終另外一個人根本沒有機會去發表自己的觀念，最終的交談往往是以失敗告終的。又或者說這樣的溝通之后，其實并得不到任何的結果，所以這樣的溝通往往是存在傾聽障礙的。但是通過傾聽，一方面我們是可以了解到對方內心的想法和意見，另一方面也是可以更好的洞察對方的想法的，這樣才是真正的達到了溝通的目的的。所以不管什么時候，傾聽的障礙管理溝通都是要被重視起來才行的。

        尤其是在面對客戶的時候，很多時候客戶需要的并不是傾聽之后得到什么樣的回答或者是建議，而是在意的你是否注意到了客戶所說的話，這是一種基本的尊重。很多人就是因為傾聽的障礙管理溝通的問題，最終導致了生意交談的失敗，其實這一些都是可以避免的。很多人做事情其實都是有對應的道理的，只是因為沒有經歷很好的溝通，最終因為存在誤會而出現了問題，這樣都是非常可惜的。

下一篇:對于會議 管理溝通你知道多少 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:情緒管理與溝通能力提升都很重要 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】