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緊張，是絕大部分講話者面對聽眾時首先遇到的大障礙。20世紀80年代美國的心理學家做過一項調查，調查的題目是“你害怕的事情是什么?”調查結果讓調查人員大吃一驚：“死亡”這一讓人恐怖的事實竟然被排在了第二位，排在第一位的是公眾演講。有41%的人認為公眾演講比其他事情更讓人感到害怕，也就是說，這些人認為公眾演講比死亡還可怕。

大學里面的調查結果比例更高，有80%-90%的大學生覺得當眾演講非常恐怖。的確，很多人以為拋棄了照本宣科的觀念，做好充足的準備就能成功。可是世事難料，緊張的問題又出現了。其實，在照本宣科的時候，緊張的情緒就已經存在，只是在脫稿后，由于心里沒底，緊張的情緒就顯得更加明顯了。所以，為了克服緊張的情緒，我們要把它看成是正當的情緒， 學會克制它。比如一些-家，在演講之前也會感到緊張和恐懼。美國密蘇里州眾議員杜&mdot;肖特和緬因州眾議員弗蘭克&mdot;費洛斯都是有名的脫稿演講高手，他們每次演講引經據典，妙語連珠，眾議院會議廳里總是座無虛席。但他們兩人在上場前總要喝上幾口酒，為的是給自己壯膽，以克服上臺后緊張的情緒。

雖然講話者可以找各種各樣的方法來克制緊張，但這只是讓自己表面看起來很輕松，心里的緊張情緒依然存在。那么，如何根除這種緊張情緒呢?首先，我們需要搞清楚，自己感到緊張的時候到底在想什么，是不是這種“想象”讓自己越來越緊張呢?

為了能夠弄清這個問題，我們先來回答下面幾個問題。

當我為脫稿講話焦慮時心里擔心的是什么，這種擔心是怎樣消失的?

當時我心里有沒有一閃而過的念頭?

脫稿講話時我為什么緊張?

我想象的結果發生了嗎?現實情況又是怎樣的?

面對上面的問題，要仔細地回想和研究，然后把這些問題的答案統統記下來。這個事情說起來似乎很簡單，可事實上，真正地操作起來卻非常困難。因為人在緊張的時候產生的一些想法，往往是瞬間的、自動的，還沒等你意識到，它就已經溜走了，你還沒有來得及將其演繹成具體的語言，它就已經無影無蹤了。可是，如果不記錄下來就無法幫助于你下一次避免這種負面情緒。所以，每次緊張時你需要認真審視自己的內心，事后也要仔細回憶當時的情形，并將那時心里閃過的念頭都記錄下來。

接下來，你需要用筆把想起的事情記錄在本上，主要分成兩個部分寫，比較好能形成鮮明的對比。你可以在記事本的左上方寫想象的事情，在右上方-實的情況。這樣通過你回憶的情況和現實的情況作對比，你就能發現在緊張時想的事情和實際的情況是不一樣的，下次在緊張的時候就要提醒自己，不要那么緊張了，其實不過是自己給自己增加負擔而已。

如果每次講完話，總是能夠針對自己當時緊張的心理活動做一次調查研究，比如將心里的想法與當時的真實情況或聽眾的反饋信息作對比，也許你會發現，那些你擔心害怕的結果并沒有發生，即使一些失誤也遠沒有你想象的那么嚴重。堅持這種記錄對比，半年以后你就會明顯感到你的緊張情緒一直在減少，直到下一次脫稿講話時，你會發現自己不太在意現場的感受了。這就是先辨別自己在想什么，然后用實際情況幫助自己將擔心的事情解決，用對真實結果的認知有針對性地來克服緊張的情緒。

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有人之所以不敢進行脫稿講話，畏首畏尾，是因為他們習慣了當眾“念稿子”或不說話，害怕在聽眾面前失語、失態，甚至擔心會出現尷尬的局面。

要知道，脫稿講話也沒有想象的那么難，只要我們改掉被動的習慣，采取積極主動的態度，抓住隨處可見的說話機會多加鍛煉，就能發現我們都可以成為脫稿講話的高手。據崔永元、白巖松身邊的朋友爆料，在他們成名之前，他們的共同特點是喜歡講話，有機會必說，有場合必講。久而久之，他們練得思維敏捷，機智詼諧且思想有深度。像俞敏洪、馬云更是不用說，在創業的過程中，大家可以想象，帶團隊需要講話;融資需要說服投資人;面對媒體需要機智反應;洽談業務同樣需要能言善辯。他們摸爬滾打這么多年，練就一副好口才靠的正是主動去多說多練的習慣。

練習脫稿講話也是如此，我們只要多留心周圍的事情，便會發現，沒有哪種商業、社交、-甚至鄰里間的活動是你不能舉步向前、開口說話的。只要我們能夠主動開口說話，并且抓住一切機會不停地說，即便開始時比較艱難，在多次嘗試之后也會熟能生巧，后成為健談者。

有的人經常抱怨想練習說話卻找不到機會。其實，路就在腳下，練習講話的機會隨處可見。我們每天都要見人，都要說話，所以到處都是練習的機會。千萬不要以為日常的說話不需要什么口才。其實，練習口才的人應該把每一句話都說好，口才好的人一開口就能說上一句好話、一句動聽的話。這恰如練習書法，必須先練好每一個字。一個書法好的人，一動筆就能把一個字寫好。所以，我們絕不能輕視那些日常生活中的對話。

與其四處找尋機會練習口才，不如在家里先練好。有人說：“家庭是練習好口才的第一個場所。”是的，當你在家里的時候，你能給自己的孩子講清楚一個寓言故事嗎?如果不能，就得去找一本兒童文學看看，再來訓練，并融合一些有用的趣味知識講給你的孩子聽，使其覺得有趣而想聽。這樣你便會漸漸了解孩子的語言，懂得如何并敢于與他們交談了。另外，在家庭中難免會遇到一些瑣碎事情，比如經濟收支問題、子女教育問題、衛生保健問題、飲食起居問題。如果你能夠清晰而準確地讓對方提出一些解決問題的措施，進而不影響雙方之間的感情，那么你的講話能力就會取得明顯的進步。

在一些社交場合，也要抓住主動說話的機會。所以，我們要盡量地尋找自己當眾講話的機會，大膽地鍛煉自己說話的膽量。比如在生日聚會上，你要在合適的時機為宴會致辭;在同學聚會上，你要勇于站出來，向同學們展示內心的想法或者是抒發內心的感情。這樣一來不僅活躍了現場的氣氛，同時也能鍛煉自己講話的能力。此外要注意的是，我們不要在聚會上浪費一次任何開口的機會，即使是幾個同學閑聊也要抓住機會，因為只有在小的場合講好，才能為大場合講話奠定基礎。

除了家庭、社交場合，我們還不要忘記自己身邊的朋友，因為與朋友們談話也是練習口才的一條重要途徑。每個人都會有自己的朋友圈，由于年齡、地域、階層、職業等方面的不同，需要我們依據朋友的性格調整自己的講話內容。比如朋友近日要結婚;同事的兒子考取了大學;親戚的小商店近幾個月沒什么起色;鄰居家中昨晚被盜&-ellip;&-ellip;我們為了練習好自己的口才，訓練自己的說話膽量，試著去了解他們的各種情況，好好找他們談談，盡量想出如何幫助、開導、啟發他們的談話內容來。這樣，在無形之中，我們擁有的朋友，我們所了解的談話內容，都會漸漸地多起來，說話的膽量自然也會漸漸大起來。

以上的這些場合都是我們練習脫稿講話的好機會，我們要善于抓住這些機會。時間久了，我們的被動習慣就會逐漸消失，在任何場合，都會積極主動地進行當眾講話。

不要害怕做不好，只要你相信自己能做好，就定能把每一次脫稿講話做得完美。

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所謂善始善終，演講者還要在結尾的地方下功夫。在演講的后，總結觀點，收攏全篇是一種結尾方式，很多演講者都會采用這種方式收尾。

很多演講都是長篇大論，即使再精彩的演講，也不能確保每一位聽眾每一分鐘都聚精會神得在聽。這個時候，演講者在結尾處做一個總結是很有必要的，可以讓聽眾整體地了解演講的內容，加深印象。并且，總結的部分會將演講內容升華，進行有價值的總結將讓演講更加深刻。下面為大家介紹結尾的方法：

呼吁采取行動

呼吁采取行動，并不是抬高聲音要求聽眾去做什么，要掌握一定的技巧，呼吁有作用。

1 語言要激動人心，扣人心弦。

2 感情要充沛，在感情上打動聽眾。

3 理由充分，直述讓聽眾信服的理由。

呼吁聽眾采取行動可以直接說出，告訴聽眾應該做什么;也可以間接呼吁，無論怎么樣，認識要深刻，見解要獨到，才能起到呼吁的效果。

注意事項：演講者呼吁聽眾采取某種行動時，要遵循四個原則。

呼吁的事情不能大而化之，要明確

呼吁的事情是聽眾應該去做，并且要在其能力之內

呼吁的方式不能太過強硬，要是聽眾能夠接受的

不要用說教的語言

在結尾處利用名言、故事做結，運用得好，會讓聽眾回味無窮。 利用名言、故事結尾，不如：“我在演講的后，還想同諸位分享一個小故事&-ellip;&-ellip;”這種結尾，能很好地吸引聽眾的注意力，讓聽眾深思。

在以故事作結的時候，不能故事結束演講就結束，在后要有總結。故事要有目的性，或是照應演講主題，或是引人深思，或者鼓舞聽眾采取行動。

致謝里面也有文章

致謝是演講收尾的一種方式，既為收尾就要得當、完整、有技巧。在結尾處表達感謝可以體現演講者的修養和風度，是我們在演講時必不可少的。

可是，致謝并不是簡單地說句“謝謝”就可以了，致謝里面也要有文章。

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