有中國特色的商務談判技巧
分類: 談判口才
口才詞典
編輯 : 口才大全
發布 : 01-18
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就職業技能而言，談判是工作場所中非常有用的一項。從談妥你所想要的薪水，到讓你的項目獲得優先挑選權，談判能夠處理好那些該技能派得上用處的情況。商務談判對于企業來說尤其重要，是企業和外部溝通的重要方式，商務談判因國界的不同也呈現出不同的特點，在中國，商務談判在大多數人的印象里呈現什么特點呢。下面我們就來看看中國式商務談判的特點吧。
一、買賣不成仁義在
這句話的意思通常指談判雙方對于談判內容進行博弈，雖然交易沒有達成，但彼此間的感情還存在，不會為這點事傷了感情(親情、友情、愛情)。其實往往雙方在說句話的時候，感情已經沒了一半了。
中國人商務談判，肯定希望買賣成，仁義也在，兩者兼得。當買賣不成的時候，仁義往往很難不存在了。這跟西方職場人士將工作與生活完全分開的做法不同。因此，這也是中國式商務談判有趣的地方。
在中國的商務活動中，人情世故與生意是很難分開的，因此，在國內做商務談判的時候，也需要注意人情世故。比如生意外來對象是老板親戚，下游客戶是總經理的朋友等等，而這些需要參與談判的公司職員需要事先了解涉及到的上層領導態度，然后絕對自己的談判行為與底線。
二、親兄弟，明算賬
在中國式家族企業中，我們看到了很多因為沒有“明算賬”而導致企業拆解。比如希望劉氏兄弟，創業之初，同心協力，建立了龐大的希望。但是沒有明確的產權制度，沒有“明算賬”，結果就是生意做得越來越大，但是分歧也越來越大，最后還是分家過日子，1995年，希望分裂成大陸希望、東方希望、華西希望、南方希望(新希望)四家公司。在商務談判中，往往家族企業顧忌的問題較多，顧忌親面，顧忌說清，顧忌父母等，親兄弟之間往往不能明算賬，結果就是不是自己吃虧，就是公司吃虧。
其實，在國外商務談判理論中，并沒有親情在商務談判中的影響，因為，他們在骨子里面已經是“親兄弟，明算賬”，而國內還沒有達到這種程度。因此，特別是兩家公司，有親情關系時，商務的天平就無法能夠“一碗水端平”，導致雙方在合作過程中都感覺自己吃虧了，從而影響商業活動往來。
三、職位要對等
職位要對等，級別要對等，在政府機構及事業單位表現得最為明顯。副廳級要對副廳級，正處級要對正處級，你很難看到一位正廳級領導接見一位鎮長，除非在某些特殊場合，比如抗震救災表彰，比如集中培訓會議等等。而這恰恰也影響了中國企業的商務談判，對方是副總經理參加，我方當然也要派副總經理參加，除非我方非常關注這次談判，想表示重視，所以在談判人員的安排上面，都是事先會詢問對方是什么級別的人物參加，然后覺得自己派誰去參加。而在國外的商務談判，他們對職位要對等關注很少，只要一個項目是某人負責，那么他就是該項目的最高決策者，而不是說他的級別最高。
