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　　也許你不曾了解，其實向他人表示你的歉意也是能很好的成為你與他人科學交流的溝通技巧藝術。也許有人會問，就是道個歉能有這么大的作用，對于不少朋友的這種懷疑專家說，是可以理解這種懷疑想法的，因為生活中大家的潛意識里關于社交的內容大都是如何說好話，如何處關系之類的，至于“對不起”，“不好意思”之類的話可成為交流藝術是不可理解的。不要急，請看以下介紹的關于怎樣藝術的道歉。

　　勇于承認責任。

　　不要回避你的失誤，該自己扛的就不要推委。有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆，更不是要去騙取別人的寬恕，你必須要有責任感，勇于自責，勇于承認過失，才能夠真心的道歉。通常，受傷害者所期待的，無非是你幾十的承認錯誤，并且表明以后不會再發生此類傷害。因此，如用文字去道歉時，須注意: 道歉的重點在于：發出清楚、直接、誠懇的道歉訊息。

　　道歉的角度應選準。

　　道歉是應講究對癥的。，看哪種狀況比較容易。舉例來說，公司里兩位主管在語言上起了沖突，如果一方仍然對對方心中有氣，可以站在職位角色的立場，向對方表達：“我們都在一家好的公司工作，我應該要更了解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。”這么一來，即使對方仍然余怒未消，但對立氣氛已經比較緩和。

　　道歉不要扭捏。

　　猶豫的談吐，緩慢的舉止容易讓對方產生不好的感覺，降低你道歉的誠意。某件事做錯了，某句話說錯了，可以開誠布公地直接向對方道歉。可以用“對不起”、“我錯了”等話向對方道歉，這種真誠坦白的態度容易得到對方諒解。把一件小禮物放在對方的餐桌上或枕頭底，可以表明悔意，以示愛念不渝;大家不交談，觸摸也可傳情達意

　　以上的一些介紹為我們論述了關于道歉藝術的形成，從中可以看出，提高自己的溝通技巧，讓有質量的道歉不僅可以消除你在對方心中的壞形象為你的人際加分，更能讓自身的社交體驗更加豐富，一舉兩得的事你為何不多作呢?

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