作為一名老板應該怎樣對待員工?
分類: 領導口才
口才詞典
編輯 : 口才大全
發布 : 04-07
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老板應該懂得這樣的道理,企業競爭說到底是人才的競爭。哪一位老板的手下有一班精兵強將,哪一位老板就具有了市場競爭的實力。在這個意義上,老板如何增強自身在員工中的凝聚力就成為關鍵。至少,老板在以下十個方面對員工用語應高度注意。
(2)要反復告訴員工許多經營規則的制度,不能期望你一言不發,員工就能自覺地自然而然地去遵守。當然,叮囑之余,你要表現出信任你的員工,相信他們辦事的才干。
(3)老板不會主動聽取他人的意見和看法,總認為自己永遠是對的。其實,員工總希望自己的聰明才智被老板賞識,他們有時講出話并不是信口開河,而是多日思索的結果。這正如一位偉人所言:真理常常掌握在群眾手里。
(4)老板不會破例協助員工,認為他們拿了薪資,就該為你工作。這是不恰當的,只要有必要,老板也可屈尊去幫助下屬,目的只有一個,那就是順利地達到工作目標。
(5)老板以其昏昏,使人昭昭,搞不清楚他的下屬們是否都很稱職。這種老板常常這樣想,干得好干得不好是他們的問題,而不是他的問題。正確的態度是,老板應發現誰沒有把工作做好,并把這當作自己的工作,幫助下屬作出成果。
(6)老板不清楚下屬對他的期望是什么,他甚至認為要了解這些員工的內心世界太花時間了。其實,這正是老板的份內事。老板要常常告知員工,他對他們的期望究竟是什么,也就清楚下屬對老板的期望是什么,這樣,雙方目標一致,沒有誤會。
(7)有這樣一種老板,下屬的工作做得好做得不好,他都不過問。下屬做好了,他認為是自己領導有方,下屬做得不好,他也認為不是他的錯。其實,下屬做得好、做得不好,老板應明明白白地告知他們,他們做出了成績需要得到認可;他們做錯了,也要獲得一個改錯的機會。
(8)老板對屬下沒有信心,總認為自己的能力比他們都強。這樣不好。老板遇到再大的困難,首先自身不要泄氣,其次要多給員工鼓氣,讓他們充滿信心地去干,奇跡往往就是這樣創造出來的。
(9)老板不愿動腦筋想出一種對每個人都好的方法,卻是頑固地認為,自己確立的方法就是最好的方法,但是,能適合任何人的方法即是最有效的方法,它能提高每個員工的工作效率。
(10)老板太重“名”,不認為許多工作成功是下屬的功勞,卻把它看作為自己的成就。老板應虛懷若谷,把業績看作是群策群力的結果。
(1)要注意傾聽員工對你反映目前的業務情況,不要在員工面前表現出高高在上,并知道許多他們不知道的事情。要讓員工喜愛接近你講話,并知道你也喜愛他們向你報告情況。